Вопрос: Расскажите подробней о программах страхования СК «НОВА».
Галина Давыдова: Наша компания предлагает два типа договоров. Пакет услуг «А» покрывает неотложную помощь: медицинскую, стоматологическую, транспортировку и репатриацию Застрахованного. Возможно застраховаться и от последствий несчастного случая. Договор типа «В», помимо рисков, покрываемых пакетом «А», включает возмещение расходов на визит близкого родственника, эвакуацию детей и др. Для юридических компаний актуальна опция по замещению Застрахованного лица и его досрочному возвращению, что необходимо в случае замены заболевшего в командировке сотрудника.
Вопрос: На какой период можно заключить договор?
Галина Давыдова: До года. У нас есть опции: «одноразовая поездка», «многоразовые поездки». Если бываете за рубежом редко, то лучше оформить договор на время конкретного путешествия. Если часто, то рекомендую приобрести годовой полис. При этом, в нем указывается период пребывания за границей, например, полгода. В таком случае застрахованный может пребывать за границей весь этот период полностью, а может в течение года несколько раз выехать за рубеж – главное, чтобы в сумме количество дней пребывания не превысило лимит, указанный в договоре. Годовые полисы чаще всего покупают студенты и граждане Украины, работающие за границей.
Вопрос: Влияет ли на стоимость полиса назначение поездки – туризм, обучение, работа?
Галина Давыдова: Стоимость полиса для студентов и для путешественников будет одинаковой. Повышающие коэффициенты к тарифу существуют для тех, кто отправляется работать за границу, ведь это увеличивает вероятность получения травм во время выполнения производственных задач. О рабочих планах надо обязательно сообщить страховщику, чтобы он сделал соответствующую отметку в договоре (предусмотрены две категории риска, в зависимости от того, какой деятельностью планирует заниматься выезжающий).
Вопрос: Пожалуйста, перечислите те случаи, с которыми чаще всего сталкиваются выезжающие за рубеж украинцы.
Галина Давыдова: В летнее время – отравления (как правило, в Турции и Египте) и ОРВИ. В зимний период – это травмы на горнолыжных курортах, а также солнечные ожоги в жарких странах (летом люди более внимательны к этому вопросу). Если хотите хорошо отдохнуть, надо помнить о мерах предосторожности. У нас был случай, когда девушка, катаясь на санках в Швейцарии, врезалась в столб и получила серьезную травму лица. Спортивные риски были включены в договор, и компания полностью оплатила медицинские услуги.
Вопрос: В практике Вашей деятельности, какие еще случаи происходили с туристами?
Галина Давыдова: Аварии с туристическими автобусами. Сердечные приступы на фоне высокой температуры воздуха. Понимаю, что всем хочется на море, но при наличии проблем с сердцем нужно хорошо подумать, принимая подобное решение. К сожалению, исходы таких поездок разные. Случались ситуации, когда люди засыпали на пляже под палящим солнцем, и потом приходилось спасать их от тяжелейших солнечных ожогов. Были и курьезы, связанные с нападением мартышек в Таиланде.
Вопрос: Расскажите об интересных страховых проектах.
Галина Давыдова: Наша компания много лет сотрудничает с различными телеканалами. Мы обеспечивали страховыми полисами участников и съемочные группы программ «Последний герой», «Великі перегони» и др. Крупные компании покупают у нас полисы для персонала, организовывая конференции за рубежом, куда отправляются сотни сотрудников. Ответственность в таких проектах вырастает в разы, страховые суммы исчисляются миллионами долларов.
Вопрос: Что бы Вы пожелали нашим туристам, студентам?
Галина Давыдова: Наличие договора страхования – это ваша поддержка в сложных ситуациях. При этом, чтобы от отдыха и поездок всегда оставалось только хорошее впечатление, нужно помнить о превентивных мероприятиях. В жарких странах не находитесь долго под палящим солнцем (можно «сгореть» и за 20 минут). Всегда имейте при себе головные уборы, воду для питья, чтобы избежать тепловых ударов. Берите в поездку небольшую аптечку, в которой должны быть лекарственные средства от отравлений, ожогов, головной боли, простуды, лейкопластырь, зеленка или йод, валидол. Если едете с детьми, то, конечно же, этот список должен быть расширен – рекомендации можно найти в сети интернет или лучше посоветоваться с педиатром. Отправляясь в зимние поездки, особое внимание обращайте на качество обуви – она должна быть нескользкой, теплой. Катайтесь только на специально обустроенных трассах. Планируете экскурсии – получите в отеле рекомендации на турфирму, в которой хотите заказать поездку. Будьте осторожны и предусмотрительны. Желаю всем хорошего отдыха и отличной учебы!